СУО DoCash Q2 mini
- Цена: 625 003руб.
- ✔ Есть в наличии
- Артикул: DoCash Q2 mini
Описание товара:
Возможности
Полный контроль процесса обслуживания:
- постановка клиента в очередь
- перевод в другую очередь или другому оператору
- повторный вызов клиента
- завершение обслуживания
Гибкие настройки вызова клиента:
- гонг
- голосовой вызов: система называет номер клиента и номер его окна
- табло оператора над каждым окном обслуживания
- центральное табло на базе современной ЖК панели
Модуль статистики
- печать отчетов посредством регистратора услуг
- возможность получения отчетов на персональный компьютер в удаленном режиме
- Пользовательский интерфейс настройки системы позволяет: *
- формировать и корректировать перечень услуг, изменять их наименование
- задать время автоматического сброса очереди выбрать для каждой услуги свою литеру (префикс), а также отключить ее, оставив только цифры для обозначения номера очереди клиента
- настроить звуковой вызов клиента (гонг, голос), установить громкость звукового сигнала
- настроить внешний вид талона, загрузить свой логотип
- выбрать цветовое оформление дисплея регистратора услуг и центрального табло для адаптации к интерьеру офиса
* Защита пользовательских настроек через авторизацию с помощью бесконтактной карты
Преимущества
- Компактность – идеально подходит для небольших помещений
- Автономность - система запускается и не требует соединения с локальной сетью организации
- Время развертывания системы до 1 часа **
- Обеспечена сохранность данных при отключении электропитания
- Модуль статистики
- Голосовой вызов клиента
** Не считая монтажный работ
Компонентный состав СУО DoCash Q2 mini
Регистратор услуг
- Служит для выбора услуг клиентом
- Управляет работой компонентов по заданному алгоритму
- Распечатывает талон на услугу
- Реализует голосовой вызов клиента при подключении пассивного громкоговорителя
Лицевая панель с кнопками выбора услуг реализована на базе:
- Сенсорная панель (при этом перечень услуг выполнено программно)
Для выбора услуги клиенту необходимо нажать кнопку, расположенную напротив ее наименования или кнопку с указанным (назначенным) наименованием услуги, после чего регистратор выдает талон с указанием:
- логотипа
- порядкового номера очереди
- количества клиентов, ожидающих очереди по выбранной клиентом услуге
- даты и времени регистрации клиента в очереди
Центральное табло
Служит для информирования о продвижении очереди и вызове клиентов к обслуживанию, реализовано на базе современной ЖК-панели высокого разрешения. Устанавливается в зоне ожидания.
Табло оператора
Служит для информирования о вызове клиента, с указанием порядкового номера в очереди. Табло оператора размещается в клиентском зале на каждом рабочем месте операциониста.
Пульт оператора
Служит для управления процессом обслуживания клиентов.
Система аудио оповещения
Служит для аудио сопровождения вызываемого к обслуживанию клиента. Акустическая система устанавливается в зоне ожидания.
Концентратор
Служит для коммутации табло оператора и аппаратных пультов с «сервером» системы – регистратором услуг.
Отзывы покупателей